← 앱으로 돌아가기

서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 11일 (v2) · 운영자: 주식회사 아이랩스 코리아 (iLABS Korea Co., Ltd.)
본 약관은 주식회사 아이랩스 코리아(이하 "회사")가 제공하는 "iLABS 물류 예약 시스템"(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 「약관규제법」 등 관련 법령에 따라 규정합니다.

제0조 (사업자 정보)

법인명주식회사 아이랩스 코리아 (iLABS Korea Co., Ltd.)
대표자 (공동대표)유치호, 김완태
사업자등록번호143-81-16074
통신판매업 신고번호해당 없음 (본 서비스는 B2B 사내·계열 협력사 운영 도구로 통신판매에 해당하지 않음)
사업장 / 본점 소재지인천광역시 남동구 함박뫼로 401번길 61 (남촌동)
대표 연락처032-819-7900
담당자 이메일[email protected]
호스팅 사업자[배포 결정 후 명시 — 예: Naver Cloud / AWS / Railway]

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 물류 입출고 예약·승인·품질 검사·알림·리포트·퀵/택배 기능을 포함한 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자(개인 또는 법인 소속 임직원)를 말합니다.
  2. "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고 회사가 승인한 자를 말합니다.
  3. "역할"이란 물류 관리자·물류 담당자·예약 등록자·품질팀·타 부서 등 서비스 내 권한 구분을 말합니다.
  4. "개인정보"란 「개인정보보호법」 제2조에서 정의하는 정보를 말하며, 그 처리에 관하여는 본 약관과 별도로 게시된 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제3조 (약관의 게시·개정 및 동의)

  1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면과 회원가입 절차 중에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 및 이메일로 사전 안내합니다.
  3. 회원에게 불리하거나 중대한 변경(권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경)은 시행일 30일 전 공지하고, 회원에게 명시적 동의를 구합니다.
  4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 즉시 응합니다. 시행일 후 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 명시적으로 동의한 후 회원가입을 신청하면, 회사는 다음 절차에 따라 승인합니다.
    • 예약 등록자(외주 업체) 역할은 회원가입 신청 즉시 이용 가능합니다.
    • 물류 관리자·물류 담당자·품질팀·타 부서 역할은 보안상 회사(관리자)의 검토·승인 후 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 다음 사유에 해당하면 가입 신청을 거절할 수 있으며, 거절 시 그 사유를 신청자에게 통지합니다.
    • 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
    • 만 14세 미만인 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (회원 정보의 관리 및 탈퇴)

  1. 회원은 아이디·비밀번호를 본인이 직접 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 회원 정보를 도용당하거나 부정 사용된 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
  3. 회사는 회원이 통지를 지연하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 예외입니다.
  4. 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 또는 이메일([email protected])로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원 정보를 파기합니다. (단, 「개인정보처리방침」 제4조의 법정 보유 기간 데이터는 예외)

제6조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같으며, 현재 무료로 제공됩니다.

유료 서비스로 전환되거나 추가되는 경우 사전 공지 후 별도 동의를 받습니다.

제7조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 중단 시 회사는 사전 공지를 원칙으로 합니다. 다만 긴급한 사정으로 사전 공지가 불가능한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
  3. 회사의 고의·중과실이 없는 한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제8조 (광고성 정보의 전송)

  1. 회사는 회원의 서비스 이용 관련 거래성 정보(예약 승인·거절·품질 결과·계정 변경 등)는 본 서비스 이용계약에 따라 전송하며, 회원의 별도 동의 없이 발송할 수 있습니다.
  2. 회사가 광고성 정보(이벤트·홍보·제휴 안내 등)를 전송하려는 경우 「정보통신망법」 제50조에 따라 회원의 사전 명시적 동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
  3. 회원은 서비스 내 알림 설정에서 알림 종류별 ON/OFF, 소리·진동 설정 등을 자유롭게 변경할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제10조 (저작권 및 지적재산권)

  1. 본 서비스 및 그에 포함된 모든 소스코드·디자인·콘텐츠·로고·상표의 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사의 서면 동의 없이 위 자산을 복제·배포·전송·출판·공연·방송 등 어떠한 방법으로도 이용할 수 없습니다.
  3. 회원이 서비스 내에 입력·등록한 데이터(예약·제품 정보 등)의 저작권은 입력자 또는 그 소속 법인에 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 해당 데이터를 이용합니다.
  4. 위반 시 관련 법령에 따른 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 자격 박탈)

  1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 다음 조치를 취할 수 있습니다.
    • 경고 → 일시 정지 → 영구 정지·자격 박탈의 단계적 조치를 원칙으로 합니다.
    • 회사는 조치 시 회원에게 사전 통지하며, 회원은 통지 후 14일 이내 이의신청할 수 있습니다.
    • 다만 정보보호·시스템 안전·법령 위반 등 긴급한 사정이 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
  2. 이의신청 접수 시 회사는 10영업일 이내 검토·답변합니다.

제12조 (회사의 책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정전 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 서비스를 통해 입력·전송한 정보의 신뢰도·정확성에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 본 조의 책임 제한 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다 (「약관규제법」 제7조).
  4. 회사의 손해배상 범위는 통상의 손해를 한도로 하며, 회원이 특별한 사정으로 입은 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한합니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할법원)

  1. 본 약관에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 신의에 따라 성실하게 협의하여 해결합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 경우 분쟁 당사자는 「민사소송법」상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 회원이 소비자에 해당하는 경우 회원의 주소지 또는 상거소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 다만 소 제기 당시 회원의 주소가 명확하지 않거나 외국 거주자인 경우는 「민사소송법」에 따릅니다.
  4. 본 약관에 관한 분쟁의 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.

제14조 (기타)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관규제법」「전자상거래법」「정보통신망법」「개인정보보호법」 등 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
  2. 회원은 회사와 별도의 서면 합의를 통해 본 약관의 일부 조항을 변경할 수 있으며, 이 경우 해당 합의가 본 약관에 우선합니다.

제15조 (문의)

본 약관에 관한 문의 및 의견: [email protected]

개정 이력

버전시행일주요 변경 사항
v22026-06-11사업자 정보·광고동의·통지 의무·관할 선택권·면책 완화 등 약관규제법·전자상거래법·정보통신망법 기준 보강
v12026-06-05최초 시행
최종 시행일: 2026년 6월 11일 (v2)